Отвечаем на популярные вопросы, связанные с работой мобильных приложений СК «Солнечный» и «Forum service».

Кому нужно установить приложение СК «Солнечный»?

Всем жителям района Солнечный.

Кому нужно оставить приложение «Forum service»?

1. Автовладельцам;

2. Собственникам квартир от застройщика Форум-групп, жилые помещения которых находятся на гарантийном сроке.

Как в новом приложении СК «Солнечный»:

— завести парковочную карту?

— пользоваться парковой?

— оплатить парковку?

— оставить заявку, связанную с парковочным пространством?

В новом мобильном приложении СК «Солнечный» не обрабатываются обращения по парковочному пространству.

Если вы автовладелец, все эти возможности остаются в мобильном приложении «Forum service». Новую карту заводить не нужно.

Автовладельцы будут иметь два разных мобильных приложения.

Могу ли я оставлять обращения в Сервисную компанию «Солнечный» по вопросам парковочного пространства?

Получить консультацию по парковочному пространству можно у оператора по номеру: +7 (343) 302-06-11 или оставьте заявку в мобильное приложение «Forum service».

Где взять лицевой счет для регистрации в мобильном приложении СК «Солнечный»?

Лицевой счет можно посмотреть на квитанции за коммунальные услуги. Обратите внимание, что первый знак в лицевом счете – это русская заглавная буква. Далее заполняете цифры без пробелов.

Если произвели оплату за коммунальные услуги в приложении «Forum service» до перехода на новое, она не потеряется?

Квитанции, оплаченные в период с 1 по 16 июня в приложении «Forum service», будут учтены на лицевых счетах и отобразятся в новом приложении СК «Солнечный».

Если вы не оплатили текущую квитанцию, рекомендуем производить оплату в новом мобильном приложении.

Что будет с заявками, которые были созданы в приложение «Forum service» до перехода на новое приложение СК «Солнечный»?

Заявки будут выполнены, дублировать в новое мобильное приложение их не нужно. Если возникнут вопросы у специалистов, с вами свяжутся.

Мне нужно заполнять раздел «Счетчики» в новом приложении?

Если вы проживаете в домах Чемпионов, 1, Чемпионов, 15, вам нужно заполнять раздел.

Жителям, проживающим по другим адресам, заполнять раздел не нужно.

Если вы еще не установили новое мобильное приложение СК «Солнечный» переходите по ССЫЛКЕ

Будьте в курсе важных новостей и решайте бытовые вопросы!